REKLAMÁCIA TOVARU - POŠKODENIE PRI PREPRAVE
Tovar odovzdávame prepravcovi vždy riadne zabalený a nepoškodený, všetky zásielky posielame ako poistené a označené „KREHKÉ“. Tovar, za ktorý zodpovedá prepravca, sa však môže počas prepravy poškodiť. Pri preberaní zásielky od prepravcu si preto všímajte najmä stav zásielky - zjavné poškodenie obalu, preliačiny, roztrhnutie obalu môže byť znakom toho, že so zásielkou nebolo zaobchádzané šetrne a tovar vo vnútri môže byť poškodený.
V prípade, že je tovar poškodený, ihneď nás kontaktujte na emailovej adrese: info@sklenenevyrobky.cz.
Budeme od vás potrebovať fotodokumentáciu, obal, výplň a poškodený tovar. Krabicu ani jej náplň nevyhadzujte!